2010年12月16日，由中國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局執(zhí)法督查司主辦的“2010年家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行工作與執(zhí)法打假工作座談會”在寧波召開，上海索伊電器品檢部部長薛彬作為索伊電器代表參加了此次會議。會議對2010年家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)檢抽查和打假情況進行了總結(jié)，中國家用電器協(xié)會副秘書長朱軍出席了本次座談會，協(xié)會30家骨干會員企業(yè)參加了會議，匯報了各自企業(yè)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的做法和效果。

　　據(jù)悉，2010年3月召開的第四次家電下鄉(xiāng)部際聯(lián)席會議提出：2010年家電下鄉(xiāng)工作的重心將從“完善政策”轉(zhuǎn)移到“落實政策實施”上，為此有關(guān)部門決定由質(zhì)檢總局簽頭實施“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”活動。2010年“3·15”消費者權(quán)益日，質(zhì)檢總局在北京組織了“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”的啟動儀式，拉開了全國范圍內(nèi)的質(zhì)量抽查和打假活動的序幕。

　　在總結(jié)會議上，質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司副司長董樂群介紹了一年來“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”的檢查情況。據(jù)了解，2010年檢查的重點是產(chǎn)品安全、能效等性能，有關(guān)部門組織了為期2個月的涉及冰箱、空調(diào)和洗衣機的專項檢查。此外，有關(guān)部門還針對9類產(chǎn)品的CCC認證進行了核查，共抽檢了1180多個型號。對于售后和維修服務，有關(guān)部門還組織了“明查暗訪”活動，共發(fā)放了9000多份問卷，對1萬戶農(nóng)戶進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果反映出一些問題，冰箱、冷柜、彩電、空調(diào)和洗衣機的服務質(zhì)量口碑較好，但有少數(shù)企業(yè)利用家電下鄉(xiāng)推銷假冒偽劣產(chǎn)品，存在部分中標企業(yè)降低產(chǎn)品檔次現(xiàn)象。總體上看，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量水平和售后維修服務還是有保障的。索伊冰箱在歷次檢查過程中表現(xiàn)良好，在廣大消費者中已樹立“以質(zhì)量求生存，以服務求發(fā)展”的負責任的品牌形象，也得到社會各界的高度關(guān)注和政府的高度認同。2010年下半年，連續(xù)獲得“中國最具成長的家電品牌”、 “2010年度冰箱行業(yè)節(jié)能惠民貢獻獎”、“2010年度冰箱行業(yè)最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎”、“2010年度冰箱行業(yè)節(jié)能領(lǐng)航獎”，索伊的兩款明星產(chǎn)品分獲“2010年度品質(zhì)之星”“2010年度節(jié)能之星”產(chǎn)品大獎,中國冰箱制造企業(yè)十強等榮譽，就是最生動的體現(xiàn)。

　　會上，索伊代表薛彬部長簡要地介紹了索伊在2010年家電下鄉(xiāng)活動中取得的優(yōu)異成績，著重對索伊在2010年在企業(yè)內(nèi)部著力提升產(chǎn)品品質(zhì)和完善售后服務等方面所做的不懈努力和取得的進展做了匯報，通報了所在地政府對索伊電器的高度重視和支持企業(yè)發(fā)展的很多舉措。薛部長表示，2011年索伊將始終堅持以“打造老百姓信得過”的冰箱品牌為己任，在質(zhì)量提升、售后保障、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面持續(xù)推進，力爭圓滿地完成家電下鄉(xiāng)的各項工作，履行對國家、對社會、對消費者的莊嚴承諾。